What's
ANGEL HAM SHOP JAPAN
株式会社 ツリービレッジで最高経営責任を担っております木村 和憲と申します。当社の中核部門であるANGEL
HAM SHOP JAPANのホームページをご訪問いただきありがとうございます。
ANGEL HAM SHOP JAPANというのは米国(ロサンゼルス)に本店があるANGEL HAM
SHOPの姉妹提携をしており個人向け販売と卸売りを主の業務としております。また名前の由来は本店のあるLOS
ANGELSからとったもので当社ホームページもエンジェルっぽくしております。
当社の取り扱い製品について方針ですが取り扱っている製品が輸入品ということもあり一度開封し欠品などがないか確認作業を行っております。また本国から輸入を船便を使わず航空便を使用し少しでも早くお客様のお手元に届くよう努力しております。お客様が安心してお使いいただけるよう6ヶ月間の製品保証をお付けして販売しております。そしてイーターネットオークションや他社で販売されている製品を見ると型遅れのものを販売しているのを良く見かけますがこのようなことも当社では厳密な情報収集を行っておりますのでお客様のお手元に型遅れが届くということもありません。
実例
実際の例ですが左側が旧タイプ、右側が新タイプになり新タイプはLOCK/TUNEというスイッチが新機能として追加されていますが日本国内で販売されているもののほとんどは旧タイプみたいです。この製品は昨年11月中旬にマイナーチェンジがあったのですが現在でも旧タイプを取り扱っているところがあるみたいですが当社では顧客満足度を考え旧タイプの製品はいっさい販売しておりません。
今後の取り組みですが当社では若年者育成プログラムというのを考えております。近年アマチュア無線を趣味とされる方がかなりの速度で減少するという傾向にあります。これは日本に限ったことではなく他の国でも同じようなことがみられるようですがただ日本と他国で違う点があり他国ではこの減少傾向にある程度の歯止めがかかっているようです。これにはベテランといわれる人々が若年層だけで構成されるクラブに指導をしたりいっしょにコンテスト等イベントに参加したりとコミニュケーションをとっているのが減少の歯止めの一因になっているようです。面白い事例としましては高校のアマチュア無線のクラブの顧問を学校の教員ではなく一般(ベテラン)の方がやっているというのも聞きました。実際日本で学校のクラブの顧問をやるのは難しいとは思いますがしかし現実に中学校、高校にアマチュア無線のクラブが存在し技術、経験が不足しているのも事実です。こういった若年層クラブを支援していくプログラムを現在、当社では考えております。ただこの取り組みは当社のみでは成立が難しく思いますのでベテランの皆様にもご助力願いたいと思いますのでよろしくお願いします。